1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan website Shafai Art, Anda menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan website kami.
2. Penggunaan Website
Anda setuju untuk menggunakan website ini hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak-hak, atau membatasi atau menghambat penggunaan dan kenikmatan website ini oleh pihak ketiga.
3. Produk dan Layanan
Semua produk yang ditampilkan di website kami adalah subject to availability. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk yang dijual kepada satu orang, rumah tangga, atau pesanan. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
4. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua pesanan tunduk pada penerimaan dan ketersediaan
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan karena alasan tertentu
- Pembayaran harus dilakukan sepenuhnya sebelum pengiriman
- Kami menerima berbagai metode pembayaran yang aman
- Konfirmasi pesanan akan dikirim melalui email
5. Pengiriman
- Waktu pengiriman adalah estimasi dan dapat bervariasi
- Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi dan berat produk
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami
- Risiko kehilangan atau kerusakan selama pengiriman ditanggung oleh kurir
6. Pengembalian dan Penukaran
- Kami menerima pengembalian dalam waktu 7 hari setelah penerimaan
- Produk harus dalam kondisi asli dan tidak digunakan
- Produk custom atau yang sudah dipersonalisasi tidak dapat dikembalikan
- Biaya pengiriman untuk pengembalian ditanggung oleh pembeli kecuali produk cacat
- Pengembalian dana akan diproses dalam 7-14 hari kerja
7. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di website ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Shafai Art dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis.
8. Batasan Tanggung Jawab
Shafai Art tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan website atau produk kami.
9. Garansi Produk
- Semua produk kami dijamin bebas dari cacat material dan pengerjaan
- Garansi berlaku untuk 30 hari sejak tanggal pembelian
- Garansi tidak mencakup kerusakan akibat penggunaan yang tidak tepat
- Klaim garansi harus disertai dengan bukti pembelian
10. Privasi
Penggunaan website kami juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Silakan tinjau kebijakan kami untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di website. Penggunaan website yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap syarat yang dimodifikasi.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan di pengadilan Indonesia.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: info@shafaiart.com
- Telepon: +62 812-3456-7890
- Alamat: Jakarta, Indonesia
Terakhir diperbarui: Januari 2026